Comment ça marche ?
On vous simplifie la vie avec notre concept Pickidz 😎
Une fois votre commande passée vous recevez par mail une étiquette d’envoi Relais Colis afin de nous expédier votre carton jusqu’à 4 kg.
Vous préparez ensuite votre carton de vêtements en parfait état que vous n’utilisez plus. Assurez-vous que ces habits soient bien propres et qu’ils respectent nos critères d’acceptations.
Le concept Pickidz, la solution la plus économique pour remplacer les vêtements qu'ils ne portent plus.
Vous êtes alors crédités sur Pickidz.fr pour chaque habit que vous avez envoyé. Ce qui vous permet de commander de nouveaux articles avec la livraison gratuite.
Une fois votre commande passée vous recevez par mail une étiquette d’envoi Relais Colis afin de nous expédier votre carton jusqu’à 4 kg.
Vous préparez ensuite votre carton de vêtements en parfait état que vous n’utilisez plus. Assurez-vous que ces habits soient bien propres et qu’ils respectent nos critères d’acceptations.
Vous êtes alors crédités sur Pickidz.fr pour chaque habit que vous avez envoyé. Ce qui vous permet de commander de nouveaux articles avec la livraison gratuite.
Pickidz, la solution la plus économique pour remplacer les vêtements qu'ils ne portent plus.
FAQ
Les réponses
à vos questions
Comment fonctionne le concept Pickidz ?
Pickidz vous permet de renouveler la garde-robe de vos enfants en remplacant leurs vêtements trop petits contre des habits de seconde main. Vous commandez un bon Pickidz, envoyez jusqu’à 4 kg de vêtements en parfait état grâce à notre étiquette d’expédition prépayée, et recevez des crédits pour commander un carton de nouveaux articles avec la livraison gratuite.
Quels types de vêtements puis-je envoyer ?
Nous acceptons les vêtements pour enfants en parfait état, propres et sans défauts, dans les tailles allant du 0 au 10 ans. Les articles doivent correspondre à nos critères de sélection, sans taches, trous, personnalisations ou signes d’usure excessive.
Comment puis-je utiliser mes crédits Pickidz ?
Vos crédits Pickidz sont ajoutés à votre compte une fois que nous avons reçu et validé votre colis. Vous pouvez les utiliser pour commander votre carton de nouveaux articles, et la livraison est offerte pour votre commande.
Combien de temps faut-il pour traiter mon colis et recevoir mes crédits ?
Une fois que vous avez expédié votre colis, il faut généralement 5 à 7 jours ouvrés pour que nous le recevions et vérifions son contenu. Dès que vos articles sont validés, vos crédits sont crédités sur votre compte Pickidz, et vous pouvez immédiatement commencer à commander vos nouveaux vêtements.
Que se passe-t-il si mes vêtements ne répondent pas aux critères de sélection ?
Si certains vêtements que vous avez envoyés ne répondent pas à nos critères de sélection (par exemple, s’ils sont endommagés ou trop usés), ils ne seront pas crédités sur votre compte. Vous aurez le choix de les récupérer en payant les frais de retour, ou de les laisser à Pickidz pour qu’ils soient recyclés ou donnés.
Puis-je envoyer plus de 4 kg de vêtements ?
Pour chaque bon Pickidz, vous pouvez envoyer jusqu’à 4 kg de vêtements. Si vous avez plus de vêtements à échanger, il vous suffit de commander un autre bon pour envoyer un second colis. Cela vous permettra de maximiser vos crédits et de renouveler encore plus de vêtements.
Est-ce que je peux choisir les articles que je vais recevoir en échange ?
Absolument ! Une fois vos crédits ajoutés à votre compte, vous pouvez parcourir notre catalogue en ligne et choisir les articles de seconde main que vous souhaitez recevoir, en fonction des besoins de votre enfant. La livraison est gratuite pour votre commande.
Que faire si je ne trouve pas assez d'articles dans ma taille ?
Si vous n’utilisez pas tous vos crédits lors de votre commande avec la livraison gratuite, ne vous inquiétez pas ! Vos crédits restants ne sont pas perdus. Vous pourrez les utiliser lors de votre prochaine commande avec un nouveau bon Pickidz. Cela vous permet de compléter progressivement la garde-robe de votre enfant à votre rythme.
